La password risulta errata semplicemente quando quella indicata e la password memorizzata in banca dati non coincidono.
A prescindere dal fatto che si creda che la password digitata sia o meno corretta l'accesso può essere eseguito solo quando si indica la medesima password conservata in archivio.
In caso di necessità la password può essere ripristinata utilizzando la funzione Gestione Password selezionable dal menu laterale.